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Servicio de Social Media

DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA
– Definición de concepto de la marca a utilizarse en los medios digitales.
– Definición de objetivos para impulsar la marca.
– Definición de público objetivo y segmento de mercado.
– Definición del tono de comunicación: forma en que se dirige la marca a su público.
– Definición de calendario mensual.

PREPARACIÓN DE CANALES
– Actualización de perfiles. Contenidos de contacto e información sobre la marca actualizados.
– Configuración de cuentas publicitarias para promociones pagadas.

DISEÑO Y REDACCIÓN DE CONTENIDO
– Redacción de contenido para publicaciones.
– Diseño de gráficas.
– Diseño de gráficas animadas.
– Retoque de fotografías.

PUBLICACIÓN DE CONTENIDO
– Publicaciones semanales en canales socialmedia.
– Publicaciones semanales en history.

GENERACIÓN DE ACTIVIDADES
– Generación de promociones.
– Generación de juegos.
– Generación de sorteos.

MONITOREO DE INBOX
Las quejas y críticas destructivas se manejarán de forma sistemática para evitar crisis. Se remitirán a un encargado de la empresa las consultas que se realicen a través de las redes.

PROMOCIONES PAGADAS
Promociones pagadas en muro de facebook y cuenta de instagram a partir del monto destinado para promociones. Reportes mensuales de las interacciones con las publicaciones pagadas.

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